Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei einem Dienstleistungsvertrag mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die rechtliche Einordnung der konkreten Domainübertragung ist im Einzelfall zu prüfen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nicole Janine Sommerfeld, Robert-Koch-Str. 49, 14974 Ludwigsfelde, E-Mail: info@domainhafen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können auch unser elektronisches Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Vorzeitige Ausführung
Bei einem Dienstleistungsvertrag kann das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem Beginn vor Fristablauf zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB). Ein bloßer Verzicht ohne diese Voraussetzungen ist nicht wirksam. Ein Widerruf vor vollständiger Erbringung kann weiterhin möglich sein; gegebenenfalls ist gesetzlich geschuldeter Wertersatz zu prüfen. Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts setzt die jeweils einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen voraus. Insbesondere darf eine entsprechende Einwilligung bzw. Kenntnisbestätigung nicht einfach aus der Zahlung abgeleitet werden. Solange der Bestellprozess diese Voraussetzungen nicht sicher abbildet, sollte die Domainübertragung an Verbraucher nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an info@domainhafen.de senden: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Erwerb der Domain [Domainname], bestellt am [Datum]. Name: [Name], Anschrift: [Anschrift], E-Mail: [E-Mail], Datum: [Datum].“
Online widerrufen
Sie können Ihre Erklärung auch direkt über die elektronische Widerrufsfunktion absenden. Wir bestätigen den Eingang auf elektronischem Weg.
Hinweis: Für Unternehmer besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht. Die rechtliche Einordnung des Domainkaufs und die konkrete Widerrufsbelehrung sollten vor Livebetrieb individuell überprüft werden.